Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Vous pouvez choisir parmi les plusieurs modes de livraisons proposées : 

 - 8.99 € en Colissimo suivi remis contre signature.

 - 3.99 € en Lettre MAX suivie (pour les bijoux non-volumineux) remis aux boîtes aux lettres.

 - 1.99 € en lettre simple sans suivi remis aux boîtes aux lettres.

Les frais de la livraison sont offerts pour les commandes de plus de 39 € en Lettre MAX suivie. Nous offrons les frais de livraison en Colissimo pour les commandes volumineuse de plus de 99 €.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids et le volume total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours de vos articles

Si vous souhaitez retourner votre article, vous pouvez le faire sous certaines conditions :

 - L'article doit être dans son emballage d'origine.

 - Il ne doit pas être porté et comporter aucune trace d'usure.

 - L'article doit être renvoyé à vos frais.

Vous avez un délai de 14 jours pour changer d'avis et exercer votre droit de rétractation. Vous avez le droit de demander un échange ou remboursement. Dans les deux cas, les frais de livraison initiale restent à votre charge.